GPS定位器已經(jīng)續(xù)費為什么還顯示離線?
- 發(fā)表時間:
- 2019-02-14 11:01:07
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GPS定位器續(xù)費后提示仍離線需區(qū)分是“卡”續(xù)費后仍存在問題還是“平臺”續(xù)費后存在問題。
一般設(shè)備用卡充值成功后,流量開通會延遲10分鐘左右。用戶只需靜待10分鐘左右,即可恢復(fù)正常使用。
假設(shè)用戶是在平臺上查詢的設(shè)備狀態(tài),平臺設(shè)備仍顯示卡片欠費離線,則可能是平臺延遲提示的原因。一般車聯(lián)網(wǎng)平臺會延遲一天提示成功,并不影響設(shè)備流量使用。
當然,卡和平臺是分開收費的。極少數(shù)卡充值了,也會因為平臺欠費,依舊顯示卡欠費。
有的用戶還可以存在續(xù)費成功沒多久,設(shè)備又欠費的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的主要原因是設(shè)備本身在功能的使用時會耗費一定的流量,一旦用戶在一段時間內(nèi)頻繁使用、測試設(shè)備功能,很有可能會導(dǎo)致卡片流量不夠用,卡片欠費的狀況發(fā)生。
一般用戶只需給設(shè)備開通流量疊加包,就能恢復(fù)正常使用。用戶只需根據(jù)自己的需要進行流量疊加即可。
用戶也可以直接開通更大的流量套餐滿足自己的大流量需求。
有些用戶并無頻繁使用設(shè)備功能,這時可以考慮是設(shè)備出現(xiàn)問題,建議用戶聯(lián)系設(shè)備商家處理問題。
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